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提问人:网友lqlq2018 发布时间:2022-01-06
[单选题]

关于聆听的技巧,下列表述错误的是:()

A.不打岔,用行动表示自己在听

B.有目的地仔细听,听出弦外之音,找到问题所在和解决之策

C.对于客户所说的每句话,应立即一一进行回答

D.发问,然后专业倾听

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匿名网友[183.***.***.67]选择了 A
1天前
匿名网友[167.***.***.6]选择了 C
1天前
匿名网友[214.***.***.179]选择了 C
1天前
匿名网友[7.***.***.7]选择了 C
1天前
匿名网友[199.***.***.97]选择了 B
1天前
匿名网友[118.***.***.218]选择了 C
1天前
匿名网友[89.***.***.217]选择了 D
1天前
匿名网友[148.***.***.30]选择了 A
1天前
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更多“关于聆听的技巧,下列表述错误的是:()A、不打岔,用行动表示自己在听B、有目的地仔细听,听出弦外之”相关的问题
第1题
关于销售过程中的聆听技巧,表述错误的是:()

A.心无旁骛,决不分心

B.调动全身肢体,有丰富的表情与眼神

C.客户提出问题时,应该立即进行说明

D.不打断对方的谈话

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第2题

关于有效倾听的技巧,下列说法错误的是()。

A.眼耳并用

B.先寻求他人理解,再理解他人

C.鼓励对方先表达

D.聆听全部信息

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第3题
以下关于聆听,哪个说法是错误的?()

A.要做到聆听,首先要“听完”,无论任何情况都不可以打断对方的说话

B.对方说结论,我们可以回应证据,这也是“重复”的方法之一

C.转变话题时应重复对方的话一两个关键词

D.聆听是认知对方,理解对方的核心沟通技巧

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第4题
下列关于培养科学的临床思维能力表述错误的是()

A.只需掌握医学专业知识

B.需要掌握收集病史的技巧

C.需要掌握体格检查

D.牢固掌握基础医学知识

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第5题
下列关于工作分析的内容表述错误的一项是()

A.包括工作的内容

B.包括工作的方法

C.包括工作技巧

D.包括工作过程与结构

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第6题
沟通的方法技巧包括()

A.要善于聆听和表述

B. 要注意良好的第一印象

C. 要有公正地解决矛盾磨擦的办法

D. 个人的品德要无私大度

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第7题
下列关于个案工作的表述中,错误的是()。A.要运用专业的知识、方法和技巧B.具有专业的工作程序C.

下列关于个案工作的表述中,错误的是()。

A.要运用专业的知识、方法和技巧

B.具有专业的工作程序

C.服务对象只能是有困难的单个人

D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

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第8题
聆听是首要的沟通技巧。()
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第9题
下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是()。A.面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话B.要以积极的

下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是()。

A.面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话

B.要以积极的方式结束对话

C.主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段

D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

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第10题
下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中,错误的是()。 A.留住客户,适时招呼 B.推荐房屋从高
档开始 C.掌握客户的需求 D.把握成交的契机

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