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提问人：网友xie_shun
发布时间：2022-01-06
[主观题]
对于需要补发货物的情况，工程督导填写《（）》，及时反馈给中兴通讯当地办事处和产品事业部用服部，以便进行相应处理．
A.补发货申请单
B.开箱验货报告
C.设备到货证明
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第2题
合伙人门店上线O2O需要符合哪些条件（）
A.合伙人须填写公司固定的申请表
B.门店形象，上年度O2O配合情况以及督导打分综合评定是否可上线
C.导购没有经过培训、未着爱果乐工作服的门店也可以上线
D.季度O2O目标未完成，取消O2O资格，本年度不可再申请加入
第5题
接待过程中，遇到哪些场景需要录入产品工单，以便工单组同事跟进处理（）
A.页面描述问题，已发督导，未有处理结果
B.产品功能故障已帮客户报了售后维修
C.开箱缺件，已登记在线表格安排补发
D.客户反馈产品瑕疵或者破损，待核实凭证
第8题
网点做到货签收有哪些注意事项（）
A．签收前网点应查看商品明细-核对清楚货物数量进行签收，填写网点签收人B．默认全部正品签收，短少为安得到货缺少，向安得配送咨询人员核实实际是否发货，如发货，请核对；如实际确实短少，询问安得人员是否补发，如果补发，则收到货物后操作网点签收，如果不补发则签短少C．只要一到货就先马上签收在核对，避免耽误时效D．到货签收必须上传集配单才能签收
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