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提问人:网友dontouit 发布时间:2022-01-07
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引导来宾下楼时,引导人员走在来宾的后面。()

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第1题
引导客人走廊行进时,接待人员应先行于客人()步,并把客人让在内侧。

A、5至6

B、6至7

C、2至3

D、7至8

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第2题
接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()

A. 行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

B. 行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。

C. 引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面

D. 引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面

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第3题
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

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第4题
服务人员引领旅客向前行走时,应走在旅客的 ,保持两至三步的距离。

A、左前方

B、右前方

C、左后方

D、右后方

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第5题
当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

A. 前面,后面

B. 左侧,右侧

C. 后面,前面

D. 右侧,左侧

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第6题
引领领导上下楼梯时,手势不宜过大,次数不宜过多。
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第7题
陪客人进屋时

A、若门向外开:站在外面,让客人先进

B、若门向里开:站在外面,让客人先进

C、若门向外开:站在里面,请客人先进

D、若门向里开:站在里面,请客人先进

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第8题
在接待外方来宾时,根据会晤时宾主双方具体身份的不同,可将其划分为()、()、()。
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第9题
接站寒暄中,双方按职务高低依次握手表示友好。
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第10题
有偶数位来宾.

(1)聚会时所有来宾都被安排在一张圆桌周围,且每位来宾与其邻座性别不同

(2)聚会时,男宾人数是女宾的人数的2倍E.

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