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提问人：网友13***767 发布时间：2022-01-06
[单选题]

住店客人在饭店中的第一需要是()。

A.舒适

B.安全

C.效率

D.健康

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匿名网友[87.***.***.219]选择了 D
1天前
匿名网友[19.***.***.216]选择了 D
1天前
匿名网友[244.***.***.96]选择了 D
1天前
匿名网友[193.***.***.175]选择了 D
1天前
匿名网友[93.***.***.185]选择了 C
1天前
匿名网友[43.***.***.80]选择了 A
1天前
匿名网友[162.***.***.113]选择了 B
1天前
匿名网友[148.***.***.13]选择了 B
1天前
匿名网友[53.***.***.206]选择了 B
1天前
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更多“住店客人在饭店中的第一需要是（)。A.舒适B.安全C.效率D.健康”相关的问题
第1题
某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时，饭店应采取的措施是()。
某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时，饭店应采取的措施是（)。

A.立刻给客人用药

B.立刻做人工呼吸抢救

C.将客人抬到客房休息

D.呼叫急救车送客人到医院治疗

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第2题
饮料和食品是住店客人在饭店必须购买的最主要的商品。（）
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第3题
饭店为了方便客人，饭店一般允许住店客人在餐厅使用信用卡方式结账。（)
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第4题
大陆式计价饭店的客人在住店期间享用午餐和晚餐不需要另外收取餐费（）
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第5题
（）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。

A.行李服务

B.委托代办服务

C.客房预订

D.总机服务

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第6题
饭店账单一般分为几种：（）即为某一房号住客建立的单独账目；（），即为团队住客建立的总账目；（），即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。
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第7题
某住店客人在客房楼道遭到发小广告人员的殴打且没有工作人员及时制止，住店客人将这一经历发布在社交媒体上，引起了广泛关注。为此，该饭店应及时开展()公关。

A.社会型

B.维系型

C.矫正型

D.建设型

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第8题
客人的住店过程就是饭店各部门对客的（)过程。A.享受B.消费C.服务D.利用

客人的住店过程就是饭店各部门对客的()过程。

A.享受

B.消费

C.服务

D.利用

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第9题
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知()，由其指派专人取送传真。
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（)，由其指派专人取送传真。

A.客房部

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.大堂副理

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第10题
住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的（）
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