关于客房服务的描述,准确的有()
A.酒店可提供洗衣服务
B.酒店每间客房均备有保险箱供客人使用
C.我们在房间内提供的可乐、巧克力、咖啡、茶和糖包、矿泉水都是免费的
D.加床是每张200元, 婴儿床是免费的
E.酒店执行品牌标准之优质睡眠计划,床和床品都是知名品牌产品
F.设有非吸烟客房
A.酒店可提供洗衣服务
B.酒店每间客房均备有保险箱供客人使用
C.我们在房间内提供的可乐、巧克力、咖啡、茶和糖包、矿泉水都是免费的
D.加床是每张200元, 婴儿床是免费的
E.酒店执行品牌标准之优质睡眠计划,床和床品都是知名品牌产品
F.设有非吸烟客房
关于网络操作系统的描述中,正确的是:()。
A.屏蔽本地资源和网络资源之间的差异
B.必须提供目录服务
C.比单机操作系统有更高的安全性
D.客房机和服务器端的软件可以互换
A.亲切、热情、周到、人情味浓
B.能有效的保障楼层安全
C.为宾客提供面对面的、有针对性的服务
D.有利于及时、准确地了解客房的房态及运营情况
E.为前厅管理工作提供及时准确的信息
A.亲切、热情、周到、人情味浓
B.能有效的保障楼层安全
C.为宾客提供面对面的、有针对性的服务
D.有利于及时、准确地了解客房的房态及运营情况
E.为前厅管理工作提供及时准确的信息
A.顾客进店没有专属导购
B.导购没有顾客电话、微信
C.公司有顾客订单、有顾客联系方式、没有维护的导购
D.公司的顾客订单、顾客有效的联系方式、服务的导购没有形成闭环
A.中小酒店主要瞄准100间客房以下
B.中小酒店四大场景包括客栈/民宿、小型商务酒店、影音主题房、电竞主题酒店
C.中小酒店主推场景包括客房、住前预定、住前入房准入、住中客房服务、离店开票、网络覆盖、酒店管理。
D.停车场是中小酒店的主推场景
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