题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友hhhh7150
发布时间:2022-01-07
[主观题]
原始数据可能存在缺失值、异常值等问题,所以在数据分析之前需要进行数据的清洁。
简答题官方参考答案
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A. 经过清洗后的数据更加标准化,便于下一步进行对比分析
B. 将负面数据清洗掉之后,分析结论可以更积极乐观,突出成绩
C. 数据清洗是一个大浪淘沙的过程,只有含金量最高的极小部分数据被保留下来,明显减少分析工作量并提升分析效率
D. 原始数据中可能掺杂噪音、失真或极值,数据清洗将对这些情况进行合适的处理
A、顾客满意度很低的话会影响企业声誉,所以它对企业来说弊大于利
B、从国家层面,顾客满意度测评能提供经济增长的国家性指标
C、从部门或行业层面,顾客满意度测评能提供不同行业或部门之间的比较
D、从企业层面,顾客满意度测评为企业持续改进提供依据
E、从顾客层面,顾客满意度测评为消费者一个反映心声的通道
A、顾客抱怨度
B、顾客忠诚度
C、顾客满意度
D、顾客重要度
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