题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友hy0720
发布时间:2022-01-07
[主观题]
餐饮部是酒店的重要部门,重点为顾客提供色香味俱全的餐饮产品。餐饮服务工作是一项程序烦琐而具体的活动,酒店建立标准化、规范化的餐饮服务流程及标准有助于各项餐饮管理工作的顺利开展。()
简答题官方参考答案
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A、客房是酒店出售的最重要的商品。
B、客房属于高级消费品,要能满足客人的多方面需要。
C、客房部只需要负责酒店前厅部公共区域的清洁、美化、设备设施及植物养护。
D、酒店棉织品的选购、洗涤、收发、保管、缝补和熨烫,都由客房部所属的洗衣房负责。
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