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提问人：网友聂坤
发布时间：2023-06-09
[单选题]
在95598业务支持系统中,报表功能的运监指标中，统计频度维度是下列哪个选项()。
A.日
B.周
C.月
D.年
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A.意见（建议）
B.查询咨询
C.业务申请
D.其他
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第2题
95598业务支持系统中的（）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发。
A.掉电记录
B.停电信息
C.服务申请
D.意见工单
第3题
各单位接收到外部渠道转办的客户诉求后，参照95598客户诉求业务分类及时录入95598业务支持系统。12398等外部渠道转办的客户诉求、公司巡视办转办的客户诉求及营销服务舆情都由省（市）公司录入，各单位参照95598客户诉求业务流程处理。（）
第10题
某物流公司的张经理最近想新建物流信息系统，他正为此事发愁，A公司位于华中某地，是中国较大的运
输企业之一。主要从事杂货、油品、集装箱及其他特种运输服务。为了搞好全公司的综合管理，协调各方面有效运作，发挥整体优势，公司决定建立一套适合本公司的
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物流信息系统，建设工作由本公司的信息中心承担，负责人是林强。
信息中心有一定的开发力量，而开发这套系统需要对 A 公司各部门业务非常熟悉，时间紧任务重，信息中心对相关业务人员进行了一定的走访，了解各部门的业务需求。新的物流信息系统包括基础数据管理子系统、车辆管理子系统、客户合同管理子系统、配送调度管理子系统、库存管理子系统、人力资源管理子系统、支持决策系统等模块。但由于缺乏整体的认识及对业务流程的深刻理解，信息中心开发出来的物流信息系统上线后出现了很多问题。
第一，开发出来的信息系统本身功能不足，导致通过信息系统进行业务操作的员工感觉很不方便。在公司高层的强烈要求下，信息中心又对信息系统进行了修修补补，这种简单拼凑的系统修补十分粗糙，上线后问题不断，极不稳定。
第二，人力资源管理子系统的开放性较好，数据的提取很方便。但从功能上讲比当前市场上成熟的人力资源管理系统要简单，只能够满足人员管理的一般需要。同时计委和经贸委共同推荐了一套人力资源管理系统，虽然没有要求必须购买，但是很多要上报的报表在该系统中
都有现成的。在人事部门的强烈要求下，人力资源管理子系统更换了。
第三，决策支持系统的瘫痪。决策支持系统的良好运作是基于公司其他信息子系统的基础上的，由于其他子系统的不完善，导致决策支持系统难于获得必要的数据，最终导致决策支持系统的无法使用。
变化的速度大大快于信息中心开发速度，问题不断产生，开发人员也不断修改，但缺口是越来越大。
阅读上述材料，回答下列问题:
(1)请问本案例中物流信息系统出现问题的原因是什么？
