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提问人：网友90000002
发布时间：2023-09-14
[单选题]
保险公司对于查实的销售误导行为，要（）有关管理人员，情节严重的，还要严肃追究上级机构相关高管人员责任
A.移送公安机关
B.移送检察院
C.内部问责
D.高额处罚
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第2题
以下叙述中， 符合《通知》 有关加强诚信建设， 切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有() ：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、 产品说明书和投保提示书， 提示保单收益的不确定性、 除外责任等与消费者利益密切相关的情况; ②要建立消费者风险承受能力测试制度， 确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③要落实新单回访制度， 确保在犹豫期内完成回访， 对接受回访消费者的真实性进行甄别， 回访用语符合监管规定; ④要建立销售误导责任追究机制， 强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任， 将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩; ⑤要建立销售人员分级分类管理办法， 构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②
第3题
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（）：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书，提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况；②要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群；③要落实新单回访制度，确保在犹豫期内完成回访，对接受回访消费者的真实性进行甄别，回访用语符合监管规定；④要建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩；⑤要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②④⑤
D.①②
第6题
投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，可采取的措施有（）
A.向保险公司反映
B.向当地保监局（或保险行业协会）投诉
C.申请仲裁
D.向法院起诉
第7题
中国保监会为治理销售误导行为， 要求各人身保险公司制定自查自纠工作实施方案， 组织有关人员， 对可能产生销售误导问题的各个业务环节， 对售前、 售中、 售后的各项管控措施是否执行到位等， 进行认真自查和整改。 以下有关自查自纠工作的叙述正确的是() ： ①各人身保险公司总公司对自查自纠工作负总责，要在总公司及省市两级分支机构成立由总经理任组长的治理销售误导工作领导小组; ②各人身保险公司要将监管部门对自查自纠工作的要求深入贯彻到每个部门、 每个分支机构、 每个代理机构和每位员工; ③总公司治理销售误导工作领导小组中要确定一名联系人， 其职别不得低于总公司部门负责人; ④自查自纠工作实施方案要从销售资质、 销售培训、 宣传资料、 销售行为、 客户回访、 销售品质和客户投诉等七个方面入手， 对销售环节是否管理到位， 销售行为是否依法合规， 内控制度是否健全合理有效， 客户回访信息资料是否真实等问题全面开展自查工作。
A.②③④
B. ①②③④
C. ①④
D. ①②③
第8题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》等规定，属于欺骗行为的有（）
A.对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果加以宣传
B.以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等名义宣传销售保险产品
C.将本公司的保险产品宣传为其他保险公司或者金融机构开发的产品进行销售
D.将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或者金融机构的销售人员
第9题
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏，为此，中国保监会2012年下发了一系列文件，对人身保险销售误导的具体行为进行了认定，明确了寿险公司销售误导应承担的责任，提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员，在从事下列人身保险业务活动中，被保监会列入保险欺骗行为的有（）①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第10题
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任，保护消费者权益的有（）。①建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系；②建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群；③落实新单回访制度，确保在半年内完成回访；④建立销售误导责任追究机制，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
