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提问人：网友xkgo51 发布时间：2022-01-06

[多选题]

当成年男性服务对象前来寻求咨询时，以下哪些行为是合适的？()

A.注意性别角色影响下沟通方式的不同

B.告诉他很多男性会遇到同样的问题

C.帮助他评估风险

D.指出他性知识方面的不足

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第1题

当服务对象咨询时，认真倾听，耐心解答。对咨询的问题难以解答的，应致歉并联系有关人员给予答复；因政策原因无法办理的事项，应耐心解释，详细说明原因。正在处理业务时，服务对象前来咨询的，可以先予答复，或者示意稍候，待业务处理完毕后再予答复（）

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第2题

梁某是一名社会工作者，在民政局的安置科工作，他每天都要接待许多前来咨询安置情况以及寻求安置帮助的退伍军人。梁某的服务对象属于何种来源()。

A.在日常生活中找到的

B.在外展工作中接触到的

C.主动求助者

D.职业介绍所介绍来的

E.其他机构介绍来的

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第3题

某女，24岁，系一白化病患者，欲与一患白化病成年男性婚配，其生殖系统均正常，前来进行咨询，请你回答下列问题。如二人已结婚，现妊娠5个月，请问以下正确的处理是（）

A.行产前诊断检查

B.如系男胎，可以生育

C.如系女胎，可以生育

D.无论男女，均可生育

E.无论男、女，均应立即终止妊娠

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第4题

如二人已结婚，现妊娠5个月，请问以下正确的处理是()

A.行产前诊断检查

B. 如系男胎，可以生育

C. 如系女胎，可以生育

D. 无论男女，均可生育

E. 无论男、女，均应立即终止妊娠

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第5题

案例李女士，女，33岁，河北农村人，生育2个女儿。丈夫在上海打工5年。以往回家探亲夫妻性生活时，采用男用安全套避孕，现在想采用女用安全套。现在国庆节，丈夫学会了女用安全套使用的方法，回家5天期间发生了3次性生活，2次用男用安全套，1次试用了女用安全套。2天前，她觉得阴道分泌物增多，而且有疼痛的感觉。因此，丈夫再要求性生活时，她表示不愿意，丈夫非常生气。李女士非常难过，前来咨询。为鼓励李某说出自己的真实情况，服务人员可以()。

A.表扬她今天前来服务站寻求帮助是很好的做法

B. 鼓励她经过认真的讨论，一定可以寻找出解决的方案

C. 告诉李某很多的服务对象都曾遇到类似情况，最后都解决了相关的问题

D. 一起谴责其丈夫的不洁性行为

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第6题

以下哪种行为违反了生殖健康咨询的职业道德？()

A.对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理，防止信息泄露

B.告诉不是自愿前来的对象一些必要信息，提高其积极性

C.全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求，有针对性地为服务对象提供信息与服务

D.为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施

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第7题

某女，24岁，系一白化病患者，欲与一患白化病成年男性婚配，其生殖系统均正常，前来进行咨询，请你回答下列问题。能否结婚并正常生育（）

A.可以结婚，但不能生育

B.可以结婚并正常生育

C.不能结婚

D.暂缓结婚

E.可以结婚，但只能生男孩

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第8题

能否结婚并正常生育()

A.可以结婚，但不能生育

B. 可以结婚并正常生育

C. 不能结婚

D. 暂缓结婚

E. 可以结婚，但只能生男孩

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第9题

对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是（）。

A.了解他们的愿望

B.分析他们求助的原因

C.促使他们成为服务对象

D.立即解决其所提出的问题

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第10题

旅客向驻区单位工作人员咨询、投诉、寻求服务和办理有关事宜时，不能以“不知道”、“不清楚”等含糊不清的语言回答旅客咨询。由于各种原因导致服务对象与服务人员发生服务纠纷时，服务人员应理智对待、礼貌服务，并及时上报航站区管理中心（）

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