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提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-07
以下情况的处理流程,哪些说法正确()
[单选题]

以下情况的处理流程,哪些说法正确()

A.线上开票模式下,若发票打印错位或打印不全,可在【已开发票】-发票明细中选中单张或多张发票,点击作废, 作废成功后再点击重开

B.若已开发票显示签收失败,原因可能是税号错误、发票状态异常、金额错误等,需联系长马财务进行退票,已 开发票页面的单据状态显示为退票后再重开

C.已邮寄的发票,供应商不得在3S系统做任何修改,若有特殊情况,需联系长马财务

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C、已邮寄的发票,供应商不得在3S系统做任何修改,若有特殊情况,需联系长马财务
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第1题
以下关于我省实施“五费合征”的情况,哪些说法是正确的?

A.统一参保登记

B.统一征收机构

C.统一缴费基数

D.统一征缴流程

E.统一数据信息

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第2题
以下哪些不属于工程实施部门职责()

A.指导、监督、检查全省通信工程建设安全生产工作的开展情况

B.制定全省工程建设安全生产管理规章制度和工作流程

C.设置专职安全生产管理员

D.协助相关部门对通信工程建设安全生产事故进行调查和处理

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第3题
若员工在订购机票时,OA相关流程还未获批,针对这种情况以下哪些说法是正确的()

A.员工依然可以通过东美差旅APP订购机票

B.相关机票费用需要由员工先行垫付,后走报销流程

C.员工最晚需在出差结束后3天内补提OA流程

D.如果已提交OA,但是流程还未全部审批完成(即还未归档),这种情况员工也需要自行购买机票

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第4题
以下哪些属于服务禁语?()

A.这个情况刚刚已经跟你说过了

B.你投诉也没用,政策/流程就是这么规定的

C.之前的客服怎么处理的,我不清楚

D.你能不能听我说完?

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第5题
以下哪些符合故障处理流程的要求()

A.判断是否是外部原因造成的故障

B.对故障发生全过程进行真实、详细的记录

C.对设备的操作必须严格按照操作规范进行

D.在业务恢复后,对运行情况进行24小时的观察,确认故障已经排除

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第6题
以下说法正确的是?()

A.员工工作日非全天请假上下班均需打卡,否则按考勤异常处理

B.原则上员工遗漏考勤的,应在五个自然日内提交异常考勤流程,由直接上级审批证明出勤情况

C.员工私自外出在60分钟(含)以内的,按旷工半天处理;私自外出超过60分钟以上的,按旷工一天处理

D.员工在考勤冻结日前,须跟进本人提交的考勤流程(包括但不限于异常考勤管理、休假外出、加班管理)审批结束,逾期流程作废,公司以EHR系统最终导出考勤结果为准

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第7题
关于“业务解答错误/不完整”,以下哪些说法正确()

A.业务解答错误/不完整包含提高客户期望值

B.每绩效月如出现两次业务解答错误/不完整,则填写IIP改进单

C.在未经相关部门确认的情况下直接告知客户非常规处理方案属于业务解答错误/不完整

D.未正确执行流程不属于业务解答错误/不完整

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第8题
关于公司请休假制度的规定,以下说法正确的是()

A.员工应至少提前一天办理请休假手续

B.本人当面向准假人请假,并完成钉钉请假流程审批

C.正常工作日未请假或未经批准擅自请假调休按旷工处理

D.如遇突发情况,员工无法事先履行请假手续的,应通过电话及时报告准假人,并及时通过钉钉补办相应的请假手续

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第9题
客户提出申请挂失补办车卡时,最基本的流程有哪些()

A.以下说法都正确

B.客户提出申请挂失补办车卡时,客户经理核对情况属实后让客户提供资料进行补办,同时在财务备案挂失之前车卡

C.客户经理核对好资料后找项目负责人签字确认补办车卡,项目负责人签字确认后给予补办车卡

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第10题
过程重启标准定义是机器相关的,需要符合以下哪些要求?()

A.流程中上游/下游的部件和材料要规定如何处理

B.确定相应的产品/加工/机器需要哪些测试/批准

C.如何和哪里清楚记录中断情况

D.直接取下设备里的零件

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第11题
低风险暴露包括以下哪些()

A.手套破损裸露皮肤,但未与肉眼可见的污物直接接触

B.外层防护用品接触皮肤或头发,但防护用品上无肉眼可见的污物

C.防护服破损,未发生肉眼可见的污物直接接触皮肤

D.在确诊患者一米外或佩戴口罩的患者面前口罩脱落

E.可根据情况按《个人防护用品异常处理流程》进行应急处理,无需隔离,需自我监测症状,有症状时随时报告

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