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提问人:网友yyfking 发布时间:2022-01-06
[判断题]

在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
导游服务的原则包括()。

A. 宾客至上原则

B. 平等待客原则

C. 规范化与个性化服务相结合原则

D. 安全第一原则

E. 维护旅游者合法权益原则

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第2题
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人,其主要职责是()。

A.介绍情况和全程陪同、落实旅游合同、组织和团结工作、转移过程中的讲解服务

B.介绍情况和全程陪同、落实旅游合同、组织和团结工作、联络工作

C.介绍情况和全程陪同、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、联络工作

D.介绍情况和全程陪同、转移过程中的讲解服务、落实旅游合同、联络工作

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第3题
在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。()
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第4题
联程票、往返票和卧铺票不能办理改签手续。()
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第5题
外国游客携带我国文物出境,应向海关递交中国()的出口许可证明。

A.当地公安局

B.文物原拥有单位

C.文物管理部门

D.市以上旅游行政部门

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第6题
如果是食物中毒,小王应该()处理。

A.设法催吐

B.让食物中毒者喝水,以加速排泄,缓解毒性

C.立即将患者送医院抢救

D.请医生开具诊断证明

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第7题
下列各项中属于女性旅游者心理特征和行为表现的一项是()。

A.理智

B.表现欲强

C.情感丰富

D.随便

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第8题
旅游者住进饭店后,导游应建议旅游者将贵重财物()。

A.随身携带

B.交给饭店保安部

C.存入饭店保险柜

D.放在房间隐蔽处

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第9题
游客在泰山绝顶观赏云海玉盘时,通过联想、感觉来欣赏美、体验美,这就是()。

A.动态观赏

B.静态观赏

C.动静结合观赏

D.随意观赏

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第10题
旅游者要求传递的物品中若有(),导游人员应该婉言拒绝,请其自行处理。

A.文件

B.食品

C.中成药

D.纳税品

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