A.对于客户报错案件
B.重复报案
C.不属于投保险别或险种出险因理赔人员操作失误
D.客户主动放弃索赔的
A.点选无事故责任且不需赔付,并由接听人在系统留言
B.点选"客户主动放弃索赔",理赔人员系统留言说明情况
C.点选无事故责任且不需赔付,上传客服系统留言截图
D.点选"客户主动放弃索赔",上传客服系统留言截图
A.属于保险责任,但是客户放弃索赔
B.不属于保险责任
C.客户已经报案,但自从出险之日起两年内为提交索赔申请书及相关理赔单证的案件
D.无效数据
A.不属于保险责任
B.属于保险责任,但客户放弃索赔
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
D.无效数据(垃圾数据)
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。()
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
A.不属于保险责任,立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件
C.不属于保险责任,报案注销的案件
D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
A.不属于保险责任
B.属于保险责任,但客户放弃索赔
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
D.无效数据(垃圾数据)
A.邮件主送:当前理赔跟进人员和理赔升级接口人 ,抄送:组长
B.口头知会组长
C.发起个性化需求工单+升级
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