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提问人：网友90000002
发布时间：2024-02-28
[多选题]
客户缴纳认筹金/定金后，置业顾问是否需要在云客系统上完善所有客户信息（）
A.需要
B.不需要
C.随便
参考答案
A.在开发商没有取得预售证之前缴纳认筹金
B.在确定购买前缴纳超过全部房款20%的定金
C.通过扫描二维码参与开发商零元入会
D.和置业顾问私下协商并支付茶水费
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第2题
项目收客期间，由项目事务每周抽查当周（）%认筹客户，回访客户是否为假筹（包含但不限于客户不了解项目、顾问自行派筹充水、同一客户重复派筹等情况），发现一例假筹情况则需扣罚相应置业顾问（）元，若某顾问出现（）例及以上假筹做辞退处理
A.5;2000;2
B.6;1000;2
C.5;2000;1
第7题
针对未取得预售证的筹客动作，一般以下有哪些（）
A．由客户直接向我司项目缴纳诚意金获取筹号（原则上按照集团规定的定金标准收取，洋房不低于2万，别墅或商铺不低于5万；若项目特殊申请调整定金方案的，以区域终审流程为准）作为判定依据B．指定pos机以预授权方式冻结客户名下银行卡内一定金额，后续视客户是否转认购而操作解除预授权或者转为正式交易C．客户授权我司在其自有账户冻结固定金额款项D．客户按要求购买银行或我司引入的认筹金融产品（如凤盈安驰·灵活存等）
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第9题
在小订或认购阶段若客户曾已经进行过预约排号并交过诚意金，现在需要做的有（）
A.需要在ERP中操作认筹转小订/认购
B.如果客户需要补款，且为对公转账交款，需要通知出纳查询，查询到账情况后在ERP中录入实收款
C.需要在ERP中操作诚意金转定金
