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提问人：网友dh_java
发布时间：2022-01-06
[判断题]
从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有对内和对外两重管理功能。
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第5题
关于区分变态心理非标准化方法的阐述，下列说法错误的是（)。A．从统计学角度将心理异常理解为某种确
关于区分变态心理非标准化方法的阐述，下列说法错误的是()。
A．从统计学角度将心理异常理解为某种确定心理现象常模的偏离
B．从精神医学角度将心理异常理解为古怪无效的观念和行为
C．从认知心理学角度将心理异常看做是个体心智的低下
D．从人类文化学角度将心理异常理解为对某一文化常模的分离
第8题
下列描述中不属于以“非标准化标准”判断心理正常与心理异常的主要内容的是（）
A.从精神医学角度看，将心理异常理解为古怪无效的观念或行为
B.从统计学角度看，将心理异常理解为某种心理现象偏离了统计常模
C.从心理学角度看，将心理异常视为个性心理特征与他人不一致
D.从社会学角度看，将心理异常理解为对社会准则的破坏
E.以上都不是
第9题
从CRM的功能和应用形式来划分，可以将客户关系管理系统划分成（)、运行型CRM、分析型CRM、（)以及基
从CRM的功能和应用形式来划分，可以将客户关系管理系统划分成()、运行型CRM、分析型CRM、()以及基于Web的Ecrm。
