搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-07
[单选题]

在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。

A.主动接近消费者,向其推荐出版物

B.接近消费者,向其展示、介绍出版物

C.以自然、关注的表情目视消费者并准备接待

D.离开消费者,使其能更自如地浏览

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有4位网友选择 A,占比40%
  • · 有3位网友选择 B,占比30%
  • · 有2位网友选择 C,占比20%
  • · 有1位网友选择 D,占比10%
匿名网友[239.***.***.32]选择了 C
1天前
匿名网友[198.***.***.95]选择了 A
1天前
匿名网友[64.***.***.49]选择了 B
1天前
匿名网友[73.***.***.14]选择了 A
1天前
匿名网友[230.***.***.144]选择了 C
1天前
匿名网友[57.***.***.113]选择了 A
1天前
匿名网友[124.***.***.29]选择了 A
1天前
匿名网友[154.***.***.195]选择了 B
1天前
匿名网友[248.***.***.78]选择了 B
1天前
匿名网友[178.***.***.131]选择了 D
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。”相关的问题
第1题
按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()

A . 当消费者有意识在寻找出版物时

B . 当消费者注意或触摸某出版物时

C . 当消费者突然停住脚步时

D . 当消费者结账时

E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

点击查看答案
第2题
为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围,要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查,其中包括()等。

A . 灯光照明设备的检查

B . 退货系统的检查

C . 出版物陈列的检查

D . 环境卫生的检查

E . 背景音乐的准备

点击查看答案
第3题
下列有关出版物发行员应掌握的进货要领的表述中,正确的有()

A.跟踪消费者需求

B.账期付款

C.延长结款账期

D.公开进货计划

E.比较各供货商的优惠条件

点击查看答案
第4题
出版物发行员走出店堂送货上门,面向群众开展流动销售服务,这种出版物销售方式叫做()。

点击查看答案
第5题
某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。

A . 有明确购买目标

B . 来逛卖场

C . 对出版物比较熟悉的、经常购买的

D . 无明确购买目标

点击查看答案
第6题
在营业中,当消费者走近时,出版物发行员要()。

A . 面无表情

B . 直视消费者

C . 双目低垂

D . 主动迎上去,热情招呼

点击查看答案
第7题
下列选项中,不属于出版物发行员在营业前对店堂整体环境检查的内容的是()。

A . 灯光照明设备的检查

B . 退货系统的检查

C . 出版物陈列的检查

D . 环境卫生的检查

点击查看答案
第8题
在零售店的日常销售活动中,出版物发行员面对成千上万的消费者和纷繁复杂的业务,往往会产生各种各样的矛盾,这些矛盾主要是由()等而引起的。

A . 出版物质量

B . 服务工作

C . 书店地理位置

D . 管理工作

E . 发行员年龄

点击查看答案
第9题
试述出版物发行员在服务工作及管理工作方面容易与消费者引起的矛盾及处理方法。
点击查看答案
第10题
试述出版物发行员在服务工作及管理工作方面容易与消费者引起的矛盾及处理方法。

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP