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提问人：网友90000002
发布时间：2023-06-19
[单选题]
大人常对我们说：你已经不是小孩子，应该懂事了。“懂事”是指（）
A.懂得做家务事
B.懂得明辨是非
C.懂得学习
D.懂得各种礼节
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A.内容反应技术
B.情感反应技术
C.具体化技术
D.参与性概述技术
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第1题
来访者：虽然我也知道我妈是喜欢我的，但我都这么大了，她也应该信任我的一点吧，不要总像管小孩子一样管着我。 咨询师：我觉得你好像挺生气的，因为妈妈没把你当成一个大人一样平等对待。 来访者：对的，有点又爱又恨。
第2题
天，在某厂设立的老年服装店里来了四位消费者，从他们亲密无间的关系上可以推测出是一家子，并可能
是专为老爷子来买衣服的。老爷子手拉一位十来岁的孩子走在前面，后面是一对中年夫妇。中年夫妇转了一圈，很快就选中了一件叫高档的上装，要老爷子试穿；可老爷子不愿意，理由是价格太高、款式太新。中年男子说反正是我们出钱，你管价钱高不高呢。可老爷子并不领情，脸色也有点难看。营业员见状，连忙说：老爷子你可真是好福气，儿孙如此孝顺，你就别难为他们了。小男孩也摇着老人的手说：好的好的，就买这件好了。老爷子说小孩子懂什么好坏，但脸色上已露出了笑容。营业员见此情景，很快将衣服包装好，交给了中年妇女。一家人高高兴兴地出了店门。 问题：请分析这户家不同的购买角色和营业员的推销技巧。
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第3题
赵某，女，28岁，被诊断为依赖性人格障碍。赵某从小依赖父母及家庭其他成员对她的照顾，父母亲总是认为她自幼性格脆弱，需要别人为她做决策。治疗期间，患者在治疗小组的帮助和建议下，正在考虑搬出去独立生活，于是对护士说“我不知道没有父母在身边我是否能独立生活”。护士应如何回答（）
A.“你父母一直在支持和帮助你，你走后他们将继续支持你。”
B.“你现在已经是28岁的成年人了，不是小孩子了，应该能独立。”
C.“你的父母将不在支持你，他们已经是60多岁的年纪了。”
D.“你应该考虑一下别人的难处，该让你父母松口气了。”
E.“暂时分开，对你及你父母都有好处。”
第5题
一个刚开始学习新东西的小孩子，开始认东西，作为一个大人，第一天，他看见一只京巴狗，你告诉他这是狗;第二天他看见一只波斯猫，他开心地说，这是狗，纠正他，这是猫;第三天，他看见一只蝴蝶犬，他又迷惑了，你告诉他这是狗……直到有一天，他可以分清任何一只猫或者狗。最符合上述描述的机器学习算法是()。
A.支持向量机
B.贝叶斯分类
C.人工神经网络
D.决策树
第6题
患者女性，30岁，因心跳骤停正在抢救，家属在一旁哭闹，护士应该对家属说()。
A.“赶紧出去，不要耽误抢救”
B.“你小声一点，不要影响我们抢救，谢谢”
C.“请您先离开抢救现场，谢谢”
D.“相信我们，会抢救过来的”
E.“已经这样了，哭是没有用的”
第7题
翻译：我小的时候特别盼望过年，往往是一过了腊月，就开始掰着指头数日子。对于我们这种焦急的心态，大人们总是发出深沉的感叹，好像他们不但不喜欢过年，而且还惧怕过年。他们的态度令当时的我们感到失望和困惑，现在我完全理解了。我想长辈们之所以对过年感慨良多，一是因为过年意味着一笔开支，二是飞速流逝的时间对他们构成巨大压力。小孩子可以兴奋地说：过年了，我又长大了一岁；而老人们则叹息：嗨，又老了一岁。过年意味着
翻译：
我小的时候特别盼望过年，往往是一过了腊月，就开始掰着指头数日子。对于我们这种焦急的心态，大人们总是发出深沉的感叹，好像他们不但不喜欢过年，而且还惧怕过年。他们的态度令当时的我们感到失望和困惑，现在我完全理解了。我想长辈们之所以对过年感慨良多，一是因为过年意味着一笔开支，二是飞速流逝的时间对他们构成巨大压力。小孩子可以兴奋地说：过年了，我又长大了一岁；而老人们则叹息：嗨，又老了一岁。过年意味着小孩子正在向自己生命过程中的辉煌时期进步，而对于大人，则意味着正向衰朽的残念滑落。
第8题
一个刚开始学习新东西的小孩子，开始认东西，作为一个大人，第一天，他看见一只京巴狗，你告诉他这是狗;第二天他看见一只波斯猫，他开心地说，这是狗，纠正他，这是猫;第三天，他看见一只蝴蝶犬，他又迷惑了，你告诉他这是狗……直到有一天，他可以分清任何一只猫或者狗。最符合上述描述的机器学习算法是()。
一个刚开始学习新东西的小孩子，开始认东西，作为一个大人，第一天，他看见一只京巴狗，你告诉他这是狗;第二天他看见一只波斯猫，他开心地说，这是狗，纠正他，这是猫;第三天，他看见一只蝴蝶犬，他又迷惑了，你告诉他这是狗……直到有一天，他可以分清任何一只猫或者狗。最符合上述描述的机器学习算法是（)。
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A、人工神经网络
B、决策树
C、支持向量机
D、贝叶斯分类
第9题
阅读文章中节选的段落,回答问题: 我那时似乎倒并不怕,因为我觉得这些事和我毫不相干的,我不是一
个门房。但她大概也即觉到了,说道:“像你似的小孩子,长毛也要掳的,掳去做小长毛。还有好看的姑娘,也要掳。” “ 那么,你是不要紧的。”我以为她一定最安全了,既不做门房,又不是小孩子,也生得不好看,况且颈子上还有许多炙疮疤。 “ 那里的话？!”她严肃地说。“我们就没有用么？我们也要被掳去。城外有兵来攻的时候,长毛就叫我们脱下裤子,一排一排地站在城墙上,外面的大炮就放不出来;再要放,就炸了!” 这实在是出于我意想之外的,不能不惊异。我一向只以为她满肚子是麻烦的礼节罢了,却不料她还有这样伟大的神力。从此对于她就有了特别的敬意,似乎实在深不可测;夜间的伸开手脚,占领全床,那当然是情有可原的了,倒应该我退让。 阅读这一段,你能揣摩出“现在的我”对阿长的情感态度吗？
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第10题
1、用结构化技术回应下列来访者的叙述。 来访者：我对咨询不是很清楚，似乎不是我们两个坐在这里谈那么简单，不知道我的看法对不对？还有，我想知道，你到底能帮我什么，应该不只是给我建议吧，这些我已经听够了。
第11题
使用服务禁语是指使用可能令客户误解为推卸责任或对客户传达不良情绪的词语，市井味的语助词，违反建议、征询的原则，生硬地命令、否定、怀疑、拒绝、教训、指责客户，以下属于服务禁语的是（）
A.你要……”、“你必须……”
B.您应该……；您需要……
C.”、“我不是已经说过了吗”、“你已经说了几次了”、“你让我说”
D.“你肯定搞错了”、“你不应该”、“你错了”
