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提问人：网友Chenshan333
发布时间：2022-01-06
[主观题]
某一客户经理在向客户推广业务时，应了解对方经办人的个人偏好、性格、文化等，其原因是大客户营销受到（)的影响。
A、环境因素
B、组织因素
C、决策权因素
D、个人因素
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A.柜面信用卡还款
B.联系客户经理
C.手机银行信用卡还款功能
D.第三方支付平台
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第3题
下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（）。
A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
B. 开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
C. 开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
D. 客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。
第4题
员工下列行为中，不符合“熟知业务”有关规定的是（）
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理不需要主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规
D.熟知业务处理流程
第5题
下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（）
A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
B.开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
C.开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。
第6题
分期客户经理在与客户进行远程视频面签时，表明银行员工身份后，应通过问答核实客户身份、了解客户个人信息、核实客户交易意愿真实性、确认分期交易信息、对还款计划及违约责任等进行提示告知等，对于借指标购车的情况，还需向指标人核实指标借出意愿真实性（现阶段要求客户经理在放款前面见指标人，核实指标人真实意愿并签署纸质材料，后续流程如有变化，分行将另行通知）。提问可参考系统自带问题库或根据客户实际情况自由提问，均需满足视频面签要求（）
第7题
下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（)。
A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
B.开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
C.开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。
第8题
银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）。
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规
D.熟知业务处理流程
第9题
()、()、()等一线人员和业务条线人员应充分发挥了解客户、熟悉业务的优势，勤勉尽责开展客户身份识别工作，留存必要的工作记录，及时向本机构反洗钱岗位人员报告可疑线索。
A.临柜人员
B.营销人员
C.检查人员
D.客户经理
第10题
银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（） A．熟知向客户推荐
银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）
A．熟知向客户推荐的产品
B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险
C．熟知与自身岗位相关的法规
D．熟知业务处理流程
