讲究提问技巧,是指()
A.尽量避免审问式提问
B.多采取开放式和封闭式谈话方式
C.一次提问只涉及一个问题
D.以上均正确
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
A.尽量避免审问式提问
B.多采取开放式和封闭式谈话方式
C.一次提问只涉及一个问题
D.以上均正确
A.与病人交谈时,主要采取“开放式”谈话方式
B.尽量避免“审问式”提问
C.“开放式”提问使病人有主动、自由表达自己的可能,便于全面了解病人的思想情感
D.交流过程中,只能使用开放式提问或封闭式提问中的一种,不可两种方式交替使用
E.“封闭式”提问便于医务人员对关键的信息有较肯定答案,利于疾病的鉴别诊断
沟通技巧中的注意事项,错误的是
A.尽量避免使用专业术语
B.注意非语言的运用
C.使用封闭式的提问
D.与患者谈话的时间不宜过长
E.提供的信息不宜过多
关于房地产经纪人在谈话时常用的提问技巧,说法错误的是()。A.在理解客户的基础上提问B.将话题引入自己需要的信息范围内C.避免向客户提出按照自己所喜欢答案的诱导性提问D.尽量将开放式问题转为封闭式问题
A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言
B.不采用开放式提问方式
C.避免使用专业术语
D.与患者谈话时提供的信息不宜过多
E.交流时学会察言观色
A.肯定提问
B.选择性发问
C.主导式发问
D.否定发问
A.问题应该具体、明确,避免被询问人可随意应付
B.提问时尽量提出一些具体的问题使谈话对象只用回答“是”或“不是”,答案明确
C.问题应该通俗易懂,用词造句不要太专业或者生硬
D.提问时可以适当加入我们已经了解或掌握的问题,迫使被谈话对象不敢说谎或避重就轻
A.避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!