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提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
[单选题]

以下关于客房/公共区域计划维修(保养)的工作要求,叙述错误的是哪项()?

A.给排水畅通无堵,阀门良好

B.供电用电配电箱压线、电视信号良好,网络、电话正常

C.房间设施完好,无破损缺显,墙面无明显开裂色差,油漆良好

D.瓷砖无污渍,吊顶无积灰

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匿名网友[30.***.***.44]选择了 A
1天前
匿名网友[64.***.***.214]选择了 A
1天前
匿名网友[26.***.***.119]选择了 A
1天前
匿名网友[167.***.***.247]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“以下关于客房/公共区域计划维修(保养)的工作要求,叙述错误的是哪项()?”相关的问题
第1题
为了更好的督导客房计划维修项目的实施,以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项()?

A. 客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定

B. B.客房计划保养原则半年维修保养一遍

C. C.一些以感官为标准的区域,要以客人的角度来衡量

D. D.以上选项皆对

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第2题
()属于客房服务员的岗位职责。

A.负责客房及楼层公共区域的清洁保养

B. 对客服务工作

C. 做好部门设备,用品的控制工作

D. 做好贵宾的接待计划及房间检查

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第3题
定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位,以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做()。

A.公共区域的清扫

B.客房清洁

C.客房计划卫生

D.客房卫生质量控制

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第4题
根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()

A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作

B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

C.负责安全服务员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

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第5题
下列关于客房工程维修(保养)房的描述,正确的是哪项()?

A.客房经理需根据《客房计划维修(保养)表》确定维保房,并及时通知前台更改房态

B.工程维护员应检查维保房的设施设备是否完好且正常运作,维保房保养结束后,应填写《客房计划维修(保养)表》

C.维修(保养)房由客房经理验收并签字确认,验收不合格应及时补修

D.所有选项皆是

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第6题
以下属于酒店公共区域基本职能的有()

A.本酒店库房区域的清洁保养

B.酒店的园林绿化

C.客房区域的服务与管理

D.宾客遗留物品的保存管理

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第7题
根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.根据“黑匣子管理”要求,制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划,并交运营经理审核

C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

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第8题
根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()

A.根据“黑匣子管理”要求,制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划,并交运营经理审核

C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

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第9题
《酒店能耗统计表》应与以下哪张表中的“能耗考核”项目相吻合()?

A.《酒店工程年维护计划表》

B.《客房计划维修(保养)表》

C.《酒店工程月物料统计表》

D.《酒店设备档案表》

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第10题
以下关于工程维护员日常工作的描述,正确的是哪项()?

A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修,并做好工程维修记录

B.对暂时无法解决的项目,工程维护员应做好记录,并写明原因,第二天尽快安排维修;

C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况,应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;

D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是,发现黑灯应及时上报给客房经理

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