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提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-14
客户到访登记时,指定置业顾问时()和未指定置业顾问()时,如何分配接待的置业顾问
[多选题]

客户到访登记时,指定置业顾问时()和未指定置业顾问()时,如何分配接待的置业顾问

A.选择客户指定的置业顾问接待

B.任意选择置业顾问接待

C.按照案场排班顺序轮询接待

D.需要报由销售经理决定是否指定置业顾问接待顾问

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选择客户指定的置业顾问接待按照案场排班顺序轮询接待
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第1题
主动询问客户是否第一次到访,是否有()

A.指定的销售

B.预约的渠道

C.预约的置业顾问

D.接待人员

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第2题
老客户到访后,原先接待的置业顾问正在接待其他客户最佳做法应该怎么办()

A.重新指定置业顾问,客户归属改变

B.找其他的置业顾问临时接待,并且客户归属不变,不占轮训名额

C.让这个客户等待,等置业顾问接待完了再来接待

D.让客户改天再来

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第3题
如果有客户要看本项目,怎么报备()

A.不用报备,以到访为准,案场A位接待

B.提前半小时全号并指定置业顾问,跟案场助理短信报备

C.提前半小时前三后四不用指定置业顾问,跟案场助理短信报备

D.提前半小时跟置业顾问报备即可

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第4题
客户到访案场后,如何登记()

A.置业顾问直接接待

B.引导客户扫描ipad上的二维码并授权电话,通过ipad登记,判客,分配

C.来访登记册登记

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第5题
报备客户时,可指定置业顾问进行接待()
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第6题
客户到访,正确的登记顺序是:在IPAD上登记客户并分配顾问--客户带看讲解--置业顾问手机端处理接待信息()
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第7题
轮值主管负责到访客户审查,对所有到访客户都应问清楚是否第一次到访,是否有联系的置业顾问,如果是老客户则安排原置业顾问接待,原置业顾问在接待其他客户时,轮值主管应帮忙接待并将接待细节详细交接给原置业顾问()
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第8题
项目可以指定置业顾问接待客户()
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第9题
如客户有预约则安排预约的置业顾问接待,如无预约则安排接待()

A.指定置业顾问

B.物业人员

C.其他置业顾问

D.销售经理

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第10题
远洋万和四季报备带看案场规则分别是()

A.提前40分钟微信系统双报备,到访第一时间拍指定水印照片,当天发给报备驻场

B.报备人姓氏性别号码需与购买人姓氏性别号码保持一致

C.带看单在驻场处填写完整并拍照;当晚九点前录入系统

D.必须亲自带访客户,可指定置业顾问接待

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