题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友90000002
发布时间:2023-09-07
[判断题]
不准以实货核实等任何理由限制客户提报运输需求,确保客户自由提报,反映客户真实需求()
参考答案
A.车站可以要求客户必须到车站提报运输需求
B.车站可以以实货核实等理由限制客户提报运输需求
C.运能确实不能满足时,必须按公平、公正、公开原则排队受理需求
D.不准落空已受理的实货装车需求,确保兑现实货装车
A.不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户
B.不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请
C.不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等
D.不准探听客户隐私
E.不准当面指出客户的疑点
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