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![下面关于手势指引标准正确的是()](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/askcard/2023-05/13/388/20230513131652368.jpg)
下面关于手势指引标准正确的是()
A.引领时,手臂伸直,五指自然并拢,手掌向下,指向目标
B.引领时,与客交谈,手势不宜过多,幅度不要太大
C.上身微前倾,以示尊重
D.手心向上的手势应虚心,诚恳的介绍或引领指示方向
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A.引领时,手臂伸直,五指自然并拢,手掌向下,指向目标
B.引领时,与客交谈,手势不宜过多,幅度不要太大
C.上身微前倾,以示尊重
D.手心向上的手势应虚心,诚恳的介绍或引领指示方向
A.五指并拢掌心朝向老板进行引位指引
B.用单手指进行引位
C.不需要用手势进行引位,用声音告诉老板即可
D.五指并拢,拇指微曲,掌心朝向老板进行引位指引
B.来到柜台前需示意客户坐下,并为客户递上一杯水,水不宜超过杯深的2/3
C.若客户不愿意就坐的,需用标准手势(五指并拢、掌心斜向上方与地面成45度、掌心不能凹陷,手应在腰以下)指引客户来到合适的接待位置,并耐心询问客户办理业务类型
D.劳烦客户时,需用致歉的话语
E.引导客户前往别的地点办理业务时,要起身使用标准手势为客户指引
F.必要时带领客户前往业务部门,将客户介绍给相关业务岗位人员
A.指引——距离1米,五指并拢呈请手势,呈微笑
B.指引——距离2米,五指并拢呈请手势,呈微笑
C.指引——距离3米,五指并拢呈请手势,呈微笑
D.指引——距离4米,五指并拢呈请手势,呈微笑
大堂经理哪种是标准指导手势。()
A.五指并拢,掌心向上
B.一指禅指人
C.一指禅指路
D.仅用语言指引未使用手势
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