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提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
[主观题]
客户经理的目标就是通过多种金融服务手段来巩固现有客户、发展新客户、培养潜在客户。（)
客户经理的目标就是通过多种金融服务手段来巩固现有客户、发展新客户、培养潜在客户。()
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信用卡交叉销售的概念（)。
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第7题
信用卡交叉销售的概念（）。
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B. 客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C. 客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D. 指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第9题
阅读下面短文，回答以下问题。 “多媒体”是近几年才流行起来的新名词，它是融合多种传播媒介的手段于
阅读下面短文，回答以下问题。
“多媒体”是近几年才流行起来的新名词，它是融合多种传播媒介的手段于一体的设施，具体来说，就是融合电话、电视和电脑这三种主要传媒的性能于一体，并在原有基础上再衍生出其他相关的新用途的设施。
人们通过电话，即使相隔万里也可以双向交谈，但可惜只能听到声音(近十多年来传真机通过电话线可传送图文)，却不能见到谈话人形象；人们在电视机上可以看到图像和听到声音，但只能单向、被动地接受，而不能双向交流；电脑是处理和储存信息的工具。
在终端机的荧屏上人们可以看到各种数据和图像。而通过多媒体，既可以接收，也可以发送各种声音、形象、文字、图表和数据。
把家庭和企业里的多媒体与全国范围内的企业、商店、银行、学校、医院、 图书馆、电脑数据库、新闻机构、娱乐场所、电视台、会议厅的多媒体连接起来，形成互相交叉的网络，这个网络就是目前美国政府正在着手进行的“信息高速公路”，正式名称是“全国信息基础设施”。这里是借用50年代美国修建了全国高速公路的干线，对加速商品和劳务的流通，推动全国经济发展曾起了巨大的作用之意。
具体来说，就是在全国范围内，铺设光导纤维的电缆作为信息流通的主干线(只有新型的光缆才能有这么大的容量)，通过光缆和多媒体， 向全国提供教育、卫生、商务、金融、文化、娱乐等等颇为广泛的服务。
(佚名《多媒体》)
对“多媒体”的解释，不够准确的一项是：
A．是多种传播媒介手段的融合体。
B．是融合多种传播媒介手段于一体的设施。
C．是融合电话、电视、电脑这三种传播性能于一体的设施。
D．是融合电话、电视、电脑传媒性能于一体、并在原基础上衍生相关新用途的设施。
