写字楼物业管理的工作模式中，物业市场的定位在于（）。

A. 服务满意度

B. 物业经济指标

C. 物业管理制度化

D. 物业品牌化

A. 安全防范

B. 机电设备、智能化系统管理

C. 租赁管理

D. 社区文化活动

A. 目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取

B. 为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决

C. 物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励

D. 作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键

E. 物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上

A. 进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业

B. 进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的，也没有什么意义

C. 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标

D. 写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标

E. 品牌是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目的无开资产

A.物业服务指标

B.经营管理指标

C.服务满意度

D.物业经济指标

E.物业品牌化

A.保值性

B.收益性

C.风险性

D.获利性

A.会计报表

B.分析报告

C.文字报告

D.成本报表

A.自然寿命

B.经济寿命

C.物理寿命

D.技术寿命

A.时间

B.空间

C.市场

D.资金

A.营业成本与期间费用两者不得混淆

B.营业成本与期间费用两者可以互相挤占

C.成本是在收益实现后即得到补偿

D.期间费用计入当期损益

E.凡期间费用要按有关规定（或标准）分别计入管理费用或财务费用