企业业务流程再造提出了()的思想,即借助信息技术,以重整业务流程为突破口,将原先被分割得支离
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海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏提出了一个像脑筋急转弯的问题:“石头怎样才能在水上漂起来?”
“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。
“把石头放在木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”,这个回答引来一片笑声,张瑞敏摇头说:“石头是真的。”
“速度”,海尔集团见习副总裁喻子达回答道。
“正确”,张瑞敏脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:‘激水之疾,至于漂石者,势也’。速度定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
海尔的“业务流程再造”改革带来了海尔效率的大提高。
运用马克思资本流通理论,分析说明海尔“业务流程再造”工程要解决企业什么问题。
A.企业战略转换
B. 企业技术创新
C. 企业流程再造
D. 企业管理创新
A.企业战略转换
B.企业技术创新
C.企业流程再造
D.企业管理创新
A.以企业经营战略指导业务流程再造
B.从业务流程再造到全面质量管理
C.从业务流程再造到企业能力再造
D.从内部流程再造到外部业务网络再造
E.从业务流程再造到企业文化再造
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