题目内容
（请给出正确答案）
为了降低质量成本，DEF公司准备在公司推行全面质量管理(TQM)。
要求：
列举质量成本包括的内容。
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更多“为了降低质量成本，DEF公司准备在公司推行全面质量管理（TQM)。 要求： 列举质量成本包括的内容。”相关的问题
A.减少检验分析环节，降低检验成本
B.改进设备性能，提高生产效率
C.加强过程控制，降低质量损失
D.调整产品结构，开发高附加值产品
A.将现有的员工工资率降低到与竞争对手类似的水平。也可以选择从另一个项目的账号中付款给员工以补偿工资降低的部分
B.将现有的员工工资率与价值工程方法相结合以降低整体成本
C.将现有员工的简历放在申请中，但一旦项目申请成功，则准备雇用新的工资更低的员工
D.应用参数模型，按总价合同提供各种类型的成本报价
A.减少检验分析环节，降低检验成本
B.改进设备性能，提高生产效率
C.加强过程控制，降低质量损失
D.调整产品结构，开发高附加值产品
1．目的：理解质量成本分类、质量改进和利润率的关系。
2．资料：在年初，开尔公司计划开始进行一个质量改进项目。为了降低产品的次品数量，公司付出了相当多的努力。在年末，生产经理的报告反映废品和返工都减少了。公司总裁听到这个成功的信息很高兴，但是希望对改进产生的财务影响进行一些估算。为进行这个估算，收集了下列关于当年和上年的财务数据，见表1。
| 表1开尔公司财务数据单位：美元 | ||
| 项目 | 上年(20X0年) | 本年(20X1年) |
| 销售收入 废品 返工 产品检验 产品保修 质量培训 材料检验 | 10000000 400000 600000 100000 800000 40000 60000 | 10000000 300000 400000 125000 600000 80000 40000 |
3．要求：
A.取消最终检验，降低检验成本
B.改进设备性能，提高生产率
C.加强过程控制，降低质量损失
D.与顾客合作开发新产品增加销售
A.建立质量改进组织
B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果
D.选择质量改进工具
案例：B公司的采购定位
B公司为国内中型家电制造企业。采购部包括行政人员在内共25人。采购部门负责公司生产物料、设备与MRO(维护、维修与运营材料)等物资的采购。该公司采购人员工作主要按电子类部件(电脑板、电阻、电容等)、系统类部件(冷凝器、蒸发器、标准件等)以及机械类部件(塑料、印刷、包装等)等类别进行分配。大部分电子类部件和部分系统类部件供应商对家电企业起着至关重要的作用，这部分供应商的质量、成本、交货期和参与研发等因素可以极大地影响家电企业的产品竞争力。B公司采购部目前对供应商管理的方法比较单一，几乎采用统一标准。对采购人员考核也比较单一，主要关注成本完成率。B公司近几年市场扩张较快，采购部门工作量上升也很快，采购员经常加班。部分物资供应出现瓶颈，尤其是空气压缩机，经常出现缺货。由于市场竞争比较激烈，产品毛利率逐年下降。在来年公司预算规划中，公司高层要求采购部门降低物料供应成本5%，并且降低采购部门经营费用。采购部为了完成公司预算目标，打算要求所有供应商在原有成本上降低5%。
结合案例，请回答以下问题：
A.建立质量改进组织
B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果
D.选择质量改进工具
A．建立质量改进组织
B．确立质量改进任务和目标
C．巩固改进效果
D．选择质量改进工具
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