题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友dingziyu 发布时间:2022-01-07 [主观题] 根据卡诺模型,满足顾客的期望型需求或兴奋型,可以显著增加顾客满意度,所以,应该把有限的资源用于满足顾客的期望型需求或兴奋型需求上,并且满足的程度越高越好。 简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答) 抱歉!暂无答案,正在努力更新中……