题目内容
（请给出正确答案）
通过“我的图书馆”定制短信服务的业务有哪些内容？
A.借书到期提醒;借阅信息查询
B.书刊借阅;证件挂失
C.通知服务;借书催还
D.以上都是
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A.短信彩信类清单；
B. 服务定制查询；
C. 代收费详单查询；
D. 账单费用查询；
A．短信彩信类清单；
B．服务定制查询；
C．代收费详单查询；
D．账单费用查询；
A.对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；
B. 对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、
C. 点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；
D. 对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还
A．对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；
B．对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、
C．点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；
D．对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还
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