大堂经理在营业前协助组织和参加网点晨会,根据服务礼仪规范,统一着装并配戴工号牌,检查员工仪容仪表,对员工进行服务规范的指导和培训。此题为判断题(对,错)。
- · 有5位网友选择 对,占比55.56%
- · 有4位网友选择 错,占比44.44%
A.网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人
B.对网点全面管理和销售业绩负总责
C.至少投入50%的时间充当大堂经理角色
D.网点现场管理的具体实施者和管理责任人
E.每日参加晨会
A.网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人
B.对网点全面管理和销售业绩负总责
C.至少投入50%的时间充当大堂经理角色
D.网点现场管理的具体实施者和管理责任人
E.每日参加晨会
A.晨会一般由大堂经理主持
B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人
C.当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务.设计好情景演练内容
D.会计主管每日负责晨会督导
E.网点负责人必须参加
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