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CRM的作用包括()。
A.可以获取和增加可获利客户
B.提高了整个客户关系生命周期的绩效
C.提高员工的积极性
D.降低企业运营成本,提高销售收入
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- · 有3位网友选择 B,占比18.75%
- · 有3位网友选择 D,占比18.75%
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A.可以获取和增加可获利客户
B.提高了整个客户关系生命周期的绩效
C.提高员工的积极性
D.降低企业运营成本,提高销售收入
A.CRM在注重提高客户的满意度的同时,一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库,以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具,具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
A.有助于创业者理清思路,训练商业系统思考能力,使创业者保持清醒的头脑
B.可以吸引创始团队加入并激励、凝聚和指引团队的行为
C.获取种子用户、吸引合作伙伴支持的重要途径
D.可以引起投资人兴趣,赢得认可
A.CRM能够整合客户、企业、员工等各种资源,优化业务流程
B.CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
C.CRM能够使企业快速推出优质的产品、方案、服务,从而实现培育消费、引领消费
D.CRM能够提高企业销售收入
E.CRM能够改善企业服务,提高客户满意度
A.CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
B.CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
C.CRM能够提高企业销售收入
D.CRM能够改善企业服务、提高客户满意度
E.CRM能够满足投资分析工作的需要
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