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提问人:网友cccllll1850749 发布时间:2022-01-06
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公司应建立完善的销售人员品质管理制度,对客户回访中发现的销售人员违法违规及违反公司制度的问

题,应及时、严肃予以处理,并追究公司有关()的管理责任。

A 销售人员

B 管理人员

C 业务员

D 内勤人员

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更多“公司应建立完善的销售人员品质管理制度,对客户回访中发现的销售人员违法违规及违反公司制度的问”相关的问题
第1题
消毒产品生产企业应建立和完善的管理制度。()A.人员岗位责任制度B.生产人员个人卫生制度C.设备采

消毒产品生产企业应建立和完善的管理制度。()

A.人员岗位责任制度

B.生产人员个人卫生制度

C.设备采购和维护制度

D.卫生质量检验制度

E.留样制度、物料采购制度

F.原材料和成品仓储管理制度、销售登记制度

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第2题
关于商业银行对从事个人理财业务人员的管理,以下说法中,正确的有()。

A.商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度

B.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于20小时

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向投资者提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.商业银行从事财务规划、投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员,以及相关协助人员,应了解所销售的银行产品、代理销售产品的性质、风险收益状况及市场发展情况

E.商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度,完善理财业务人员的处罚和退出机制

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第3题
拌和站应(),站长定期对全站人员进行绩效考核。

A.建立完善的生产管理和质量安全控制体系

B.制定管理制度

C.推行工作绩效激励约束考核机制

D.建立体系完善且可以出具检测报告的试验室

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第4题
商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度,完善理财业务人员的处罚和退出机制,加强对理财业务人员的持续专业培训和职业操守教育,要建立问责制,对发生误导销售的业务人员,及时取消其相关从业资格,并追究管理负责人的责任()
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第5题
商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度,完善理财业务人员的处罚和退出机制,加强对理财业务人员的持续专业培训和职业操守教育,要建立问责制,对发生多次或较严重误导销售的业务人员,及时取消其相关从业资格,并追究管理负责人的责任。()
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第6题
商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度,完善理财业务人员的处罚和退出机制,加强对理财业务人员的持续专业培训和职业操守教育,要建立(),对发生多次或较严重误导销售的业务人员,及时取消其相关从业资格,并追究管理负责人的责任。

A.淘汰制

B.问责制

C.处罚制

D.拷问制

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第7题
基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作,下列说法错误的是()。

A.实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度,限制信息技术开发、运营维护等技术人员介入实际的业务操作

B.在内部建立完善的信息管理体系,设置必要的信息管理岗位,信息技术负责人和信息安全负责人不能由同一人兼任,对重要业务环节实行单人双岗

C.建立完善的档案管理制度,妥善保管相关业务资料

D.明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录

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第8题
暴雪游戏公司成功的原因有哪些?

A.拥有严格而独特的人事招聘制度和激励机制,稳定的工作环境,完善的项目管理制度

B.拥有先进的游戏开发制作理念、雄厚的技术实力,并以游戏作品的品质为生命

C.先进的销售理念,独创的销售服务的方式

D.善于模仿和借鉴之后再创新,注重市场分析并能即时作出正确的决策

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第9题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。

A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;

B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训;

C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容;

D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;

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第10题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,具体分为(),

A.应对电话销售人员统进行岗前和岗中的培训教育,但培训内容只要包括业务知识

B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训

C.应由保险公司总公司统-设计制作电话销售人员培训材料。保险代理机构电话销售中心不得擅自修改培训材料内容

D.应建义健全电话销售人员销售资硕认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度

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