【多选题】在业务活动推演中,需要聚焦以下哪些问题?()
A.我们的价值主张需要哪些关键业务?
B.这些关键业务需要哪些业务活动支撑?
C.我们如何才能构建有竞争力的业务活动系统?
D.我们需要建立哪些关键流程和规则来链接各项业务活动?
- · 有2位网友选择 B,占比25%
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- · 有2位网友选择 A,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
A.我们的价值主张需要哪些关键业务?
B.这些关键业务需要哪些业务活动支撑?
C.我们如何才能构建有竞争力的业务活动系统?
D.我们需要建立哪些关键流程和规则来链接各项业务活动?
B.在办理业务及活动过程中,向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明,避免客户反复
D.不告诉客户其它渠道办理路径,以免客户不到厅无法推荐业务
B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购
C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道,扫描二维码进入订购页面,使用话费支付确认,即可订购成功
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