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提问人:网友leixuehua125 发布时间:2022-01-07
[单选题]

服务营销与商品营销的差异体现在()等方面。

A.产品的性质不同

B.顾客参与服务的生产过程

C.顾客评价更困难

D.质量控制的难度更大

E.人是服务的一部分

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1天前
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1天前
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1天前
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第2题

该厂采用的市场细分方法属于()。

A. 行为细分

B. B.地理细分

C. C.人口细分

D. D.心理细分

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第3题

简述服务营销沟通与产品营销沟通的差异。

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第4题
证券投资基金市场营销与有形产品营销相比,其特殊性体现在()。

A.服务性

B.专业性

C.持续性

D.适用性

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第6题
服务营销组合与产品营销组合是完全相同的。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
证券投资基金市场营销与有形产品营销相比,其特殊性体现在()。

A.持续性

B.专业性

C.适用性

D.服务性

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第8题
( )是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。

A、顾客满意

B、顾客忠诚

C、顾客终生价值

D、顾客资产

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第9题
服务具有( )等作用。

A、保留老顾客

B、吸引新顾客

C、稳定市场

D、提高销量

E、为企业带来大量的利润

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第10题
服务的无形性特征引发的营销挑战包括( )。

A、服务不易进行展示,难以沟通

B、服务不能退货或转销

C、服务不能受到专利保护

D、缺乏存储能力

E、服务的供应和需求难以同步进行

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