题目内容
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提问人:网友lqlq2018
发布时间:2022-01-06
[主观题]
金融机构应建立违规事件举报机制,切实保障每一位员工均有权利并通过适当的途径举报违规事件。
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A.收单机构应通过协议禁止并采取有效措施防止外包服务机构转让或转包业务
B.外包服务机构发生经营问题、违法违规行为和风险事件的,收单机构应及时采取有效措施,切实保障相关当事人合法权益
C.建立收单机构及外包服务机构违规行为举报奖励机制
D.收单机构建立外包服务机构信息共享系统
A.唯一的投诉处理机制
B.总行层级投诉处理机制
C.总分行两层级投诉处理机制
D.多层级投诉处理机制
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.依法求偿权
A.对从事具体经营活动的分支机构高管和一线员工进行商业道德和社会责任教育
B.做到不同业务柜面分离、人员独立
C.建立公开、完善的违规收费举报和投诉处理机制
D.及时掌握分支机构违规收费行为,及时查处纠正
A.董事会
B.监事会
C.高级管理层
D.有关机构
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