()是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。
A.六西格玛管理
B.标杆管理
C.流程再造
D.全面质量管理
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A.六西格玛管理
B.标杆管理
C.流程再造
D.全面质量管理
A.标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。
B.标杆管理是一个认识和引进最佳实践,以提高绩效的过程。
C.标杆管理的目的在于提高组织绩效,追求卓越。
D.标杆管理于20世纪50年代初期被引入公共管理领域,成为推动政府绩效改进的重要工具之一。
A.实施风险分析
B.控制质量
C.实施质量保证
D.计划质量管理
A.监测特定的项目成果以确定它们是否符合相关的质量标准
B.审计项目的整体绩效
C.采取合理的措施以提高项目的质量
D.识别哪些质量标准与项目有关
A检测特定的项目成果以确定它们是否符合相关的质量标准
B在常规基础上评估项目的整体绩效
C采取措施以提高项目的有效性和效率
D识别哪种质量标准与项目相关
A.绩效技术是一种系统化与整体化的方法,它识别阻碍人们达到最佳绩效的障碍,并创设有效的解决方案消除障碍,以帮助人们改进绩效并最大限度实现潜力
B.绩效技术绩效技术是一种对方案进行选择、分析、设计、开发、实施和评价的过程,它的目的在于以最经济的成本效益影响人类的行为与成就
C.绩效技术是一套用于解决与绩效相关问题或识别相应发展机遇的方法和过程。它只适用于大型组织
D.绩效技术是将商业目标和策略联结起来的系统过程,劳动者负责实现组织目标
下列关于标杆超越的描述正确的是():
A标杆是指最佳实践或最优标准,其核心是向业内外的最优企业学习
B标杆超越仅限在全国全行业上寻找基准
C该方法是一种间接的、片段式的、渐进的管理方法
D注重比较和衡量
E标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路,它包含“标杆”和“超越”两个阶段
A.建立学习型团队管理体系,有效支持学习型团队的运作
B.围绕需要解决的问题,划分出学习型团队
C.以效果为导向,优先总结分享应用并优化能够快速提升绩效的问题,让团队成员很快能够体会到学习型团队的作用
D.抓好分享技巧的训练,以便团队成员能够高效的分享出高质量的经验和教训
A.引进一项旨在改进成本会计核算系统的变革,这一成本系统对用户的需求更有效。
B.成功实施政府关于提高电梯安全系数的措施。
C.旨在监管生产计划的某委员会的人员水平。
D.装配线工人遵循已确立的操作规程工作。
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