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提问人：网友yanweiwei55 发布时间：2022-01-06

[多选题]

房屋及设备设施的维修养护应严格按照房屋及设施设备的维修计划实施，在确保安全的前提下，还应注意控制以下几个因素：()

A.质量的控制

B. 人工费用的控制

C. 进度的控制

D. 维修成本的控制

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ABCD

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更多“房屋及设备设施的维修养护应严格按照房屋及设施设备的维修计划实施，在确保安全的前提下，还应”相关的问题

第1题

A. 设备运行的周期

B. 设备运行状况

C. 设备所在单位检修计划的时间安排

D. 二级单位检修计划的时间安排

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第2题

下列物业管理的行政公文术语上行文的有：()

A. 决定

B. 通知

C. 报告

D. 请示

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第3题

典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、进水漏水、()和台风袭击等典型紧急事件的处理

A. 小孩不慎摔倒

B. 高空坠物

C. 交通意外

D. 刑事案件

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第4题

合同受法律法规约束，其签订和履行应当遵循《中华人民共和国合同法》规定的那些基本原则：()

A. 当事人主次轻重原则

B. 合同自由原则

C. 权利义务公平对等和诚实信用原则

D. 守法和维护社会公益原则

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第5题

在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有倾听、()等方法

A. 提问

B. 表示同情

C. 拖延

D. 积极跟踪

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第6题

物业企业制定的招聘计划的依据主要包括()

A. 企业发展战略

B. 管辖项目类型、物业面积大小

C. 业主构成情况

D. 首日与消费倾向、消费特点

E. 国家当年大学毕业生就业计划

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第7题

与前期物业服务合同相比，物业服务合同具有()等特点

A. 合同期长

B. 期限明确

C. 服务费用高

D. 稳定性强

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第8题

物业管理投诉处理的方法一般有()和总结经验，改善服务等

A. 耐心倾听，据理力争

B. 详细记录，确认投诉

C. 真诚对待，冷静处理

D. 及时处理，下不为例

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第9题

合同是当事人之间意思表示一致的结果。合同的订立，必须经过()两个阶段

A. 邀请要约、承诺

B. 要约、反要约

C. 要约、承诺

D. 邀请要约、反要约

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第10题

物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指()的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。

A. 具有相应资质

B. 符合招标条件

C. 被指定参加

D. 由上级领导推荐

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