将客户关系管理思想应用在电子政务领域中,下列哪些因素应予以考虑?()
A.仔细区分客户类别
B.正确划分客户不同的生命周期
C.提供多种服务渠道
D.积极主动地为用户提供服务、提供价值
E.根据需要进行必要的政府组织机构重组
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
A.仔细区分客户类别
B.正确划分客户不同的生命周期
C.提供多种服务渠道
D.积极主动地为用户提供服务、提供价值
E.根据需要进行必要的政府组织机构重组
A.可以用于不同年龄段的人群,包括儿童、青少年、老人,也可以用于弱智者、精神病患者和罪犯。
B.可以用于不同年龄段的人群,包括儿童、青少年、老人,但不宜用于弱智者、精神病患者和罪犯。
C.从辅导意义上看,被应用在心理治疗的层面上,不宜用于应用于其他诸多领域中,如教育、企业的发展与管理、员工培训或是个人成长课程等。
D.从辅导意义上看,被应用在心理治疗的层面上,被积极应用于其他诸多领域中,如教育、企业的发展与管理、员工培训或是个人成长课程等。
管理领域中的界面管理思想来源于工程技术领域的()。
A.配置管理思想
B.接口管理思想
C.集成管理思想
D.系统管理思想
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