谈判技巧是指谈判过程中在实施方针、使用方法时表现出来的技能。（)

A.谈判策略

B.谈判战略

C.谈判技巧

D.谈判艺术

针对原则是指实施激励所使用的方法、措施或策略、技巧应当针对对方的谈判动机。()

A.为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构

B.制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更

C.使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理

D.确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设

A.在推销活动中，主要是策略技巧的使用，语言技巧的作用不大

B.语言艺术是实施推销与谈判策略的主要途径

C.语言艺术是通向推销与谈判成功的桥梁

D.语言艺术是表述自己观点的有效工具

A.组建谈判小组

B.了解谈判对手

C.确定谈判策略

D.提高谈判技巧

E.确定谈判方针

A.你应该试图让对方降低他们的目标期望值

B.你应该有能力实施但只能作为最后的手段，因为可能导致无法预料的后果

C.你应该在谈判即将结束时，争取进一步的让步

D.你应该在谈判即将结束时，割裂对方团队的不同观点