中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时（)。

A.敬茶

B. 递毛巾

C. 问茶

D. 询问需求

A.餐厅经理

B. 大堂经理

C. 服务员

D. 领宾员

A.安全需求

B. 社会群体感需求

C. 受尊重

D. 自我实现

A．斟倒酒水时服务员应站在客人右后侧，右手持酒瓶下半部，商标朝外，进行斟倒

B．中餐零占餐厅上菜较灵活，在不打扰客人的情况下，可从主人和主宾之间上菜

C．斟茶时，茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重

D．为客人点烟时，火柴应划向自己，一根火柴最多为两位客人点烟

A.斟倒酒水时，服务员应站在客人右后侧，右手持酒瓶下半部，商标朝外，进行斟倒

B.中餐零点餐厅上菜较灵活，在不打扰客人的情况下，可以从主人和主宾之间上菜

C.斟茶时，茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重

D.为客人点烟时，火柴应划向自己，一根火柴，最多为两位客人点烟

E.客人要求结账时应主动报出账单总金额

A.1～3min

B. 3～5min

C. 5～7min

D. 7～10min

A.主管人员颜色

B.客人进餐速度

C.餐厅工作时间

D.客人自己的经验

A.火柴盒内

B.烟灰缸内

C.服务盘中

D.骨碟内