外语导游人员服务的对象只是来华的国外旅游者。（)

目前，外语导游人员的主要服务对象是（）。

A．入境旅游的外国游客

B．在我国工作的外国人

C．出境旅游的中国公民

D．港澳台同胞

出国人员英语考试

上海市一位政协委员近日陪同外籍专家去外滩和新天地游览时发现，那里的餐厅、酒吧普遍只提供英文菜谱和酒水单。当他建议商家增加中文菜谱和酒水单时，商家却强调，他们的服务对象主要是外国人。同行的外籍专家对此事也感到不可思议：任何一个国家都不允许冷落母语，中国现在经济强大了，为什么母语的地位这么可怜？

近年来，来华工作、经商、旅游的外国人越来越多。但无论是外国人还是中国人，都是中国服务业平等的服务对象，中国土地上的餐饮服务场所不提供中文菜谱是不尊重母语、片曰理解国际化的错误行为。

母语是一个国家本土文化的集中载体。令人忧心的是，我们身边冷落母语、轻视本土文化的现象远不止这些服务场所。不少地方的科研人员为了晋升职务、职称，80％以上的精力都用在了“拼外语”上，出成果无从谈起；国内不少企业以突出外文标识为高档的标志，有些产品干脆假冒洋货只标外文；国外“中文热”方兴未艾，来华学汉语的留学生越来越多，国内许多学生甚至在汉语比赛中屡屡败给来华留学生。

2005年6月，复旦大学举办的汉语文字大赛中，第一名得主是一支留学生队伍。更可悲的事发生在上海最近举行的一次高级口译人才招聘考试中，有的考生竞把“人之初，性本善”译成“人之初，性都是很关的”；有的人把“八年抗战”译成“八年反战行动”。

当今中国，上大学、读研、读博、求职、评职称，外语都是必考科目，汉语水平反而不是大学必修课，更不是考研、评职称的考查项目。“为考试而学外语”的指挥棒，不但使“外语热”中的急功近利色彩日趋浓厚，而且导致了母语被边缘化的危险。

“外语热”是中国社会融入国际大家庭的必要步骤，但国际化必须建立在本土文化的根基之上。

15．作者在文中阐述的主要观点是：。(2分)

16．(1)在文中作者列举了哪些冷落母语、轻视本土文化的现象？(2分)

答：

(2)你如何理解“国际化必须建立在本土文化的根基之上’’这句话的含义？(2分)

答：

A.领队带领旅游团进行出境旅游

B.中文导游人员是讲汉语普通话的导游人员

C.讲朝鲜语的导游员是外语导游人员

D.地陪的工作范围在其服务的地区

A.海外领队带领中国公民出境并为其提供全程导游服务旅游

B.中文导游人员是讲汉语普通话的导游人员

C.讲朝鲜语的导游员是外语导游人员

D.景点景区导游员的主要业务是从事所在景区的导游讲解

A.组团社

B.航空公司

C.机场

D.保险公司

A.工资收入

B.个人经历

C.家庭财产

D.婚烟状况

E.旅游目的

A.旅游接待环节出现了问题

B.导游与游客产生了意见分歧

C.导游工作产生了失误

D.游客行李在来华途中丢失

E.有关接待单位服务不符标准