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提问人:网友joegod4536 发布时间:2022-01-07
[单选题]

()负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.

A.总行运营管理部

B. 总行电子银行部

C. 珠海运营管理部

D. 总行个金部

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匿名网友[159.***.***.26]选择了 C
1天前
匿名网友[189.***.***.246]选择了 B
1天前
匿名网友[40.***.***.237]选择了 C
1天前
匿名网友[210.***.***.171]选择了 A
1天前
匿名网友[170.***.***.135]选择了 D
1天前
匿名网友[141.***.***.156]选择了 B
1天前
匿名网友[172.***.***.52]选择了 C
1天前
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1天前
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第1题
在电话银行业务中,总行运营管理部的职责是()及需由总行运营管理部负责的其他事项。

A.负责制定电话银行业务柜台操作流程指引

B. 负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。

C. 负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况

D. 负责操作指引的优化和完善

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第2题
在电话银行业务中,总行运营管理部的职责是()及需由总行运营管理部负责的其他事项。
在电话银行业务中,总行运营管理部的职责是()及需由总行运营管理部负责的其他事项。

A.负责制定电话银行业务柜台操作流程指引

B.负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。

C.负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况

D.负责操作指引的优化和完善

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第3题
()负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.

A.总行电子银行部

B. 个人金融部

C. 运营管理部

D. 信息科技部

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第4题
银行业务机构柜台如使用通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作的现金处理设备(业内称作“一口半

银行业务机构柜台如使用通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作的现金处理设备(业内称作“一口半清分机”),须严格采用两种模式进钞的操作流程。()

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第5题
()对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。

A.总行电子银行部

B. 个人金融部

C. 总行运营管理部

D. 信息科技部

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第6题
()主动学习电话银行操作指引内容,积极参与相关业务培训.

A.柜台经办人员

B. 后台人员

C. 理财经理

D. 客户经理

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第7题
()主动学习电话银行操作指引内容,积极参与相关业务培训.

A.柜台经办人员

B.后台人员

C.理财经理

D.客户经理

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第8题
()负责全行协助有权机关查询、冻结、扣划工作的运营操作管理和系统建设;制定、更新与解释我行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款的运营操作指引及作业流程。

A.总行运营管理部

B.分行运营管理部

C.总行集中作业中心

D.分行集中作业中心

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第9题
零售业务部负责电话银行业务应用系统运行维护,制定相关技术标准,及时解决电话银行业务运行中出现的技术问题()
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第10题
办理具体柜台业务方面,不得存在以下哪些行为()

A.柜员办理本人业务

B.代客户保管客户存单、卡折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品

C.不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务

D.代客户申请启用操作网上银行手机银行电话银行业务

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