更多“沟通中误会的产生是因为每个人都有自己的理解框架。所以沟通需要:A、说明自己语言的背景信息B、尽”相关的问题
第1题
人际沟通有很多功能,其中协调作用是指( )
A.人际沟通可以协调人体各部分的机能
B.所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系
C.人际沟通可以促进个人的社会化进程
D.人际沟通有助于消除个体间的误会
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第2题
【论述题】小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家了。请分析产生矛盾的原因并给小贾支招,他该如何与小李沟通以缓和矛盾?
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第3题
给一个没见过苹果的人描述苹果,最好的方式是什么?
A、从他了解的水果开始类比
B、从苹果的科学定义入手
C、无法清楚描述
D、从他知道的信息进行重新组合
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第4题
误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以:
A、沟通中误会是不可避免的
B、深入了解沟通对方背景很重要
C、沟通时要保持对对方的好奇
D、随时进行沟通内容的确认很重要
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第5题
每个人在理解别人表达的时候,往往会加入自己的背景。
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第6题
沟通表达中进行“编码”,信息维度越多越利于对方理解。
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第7题
沟通中的成人状态是最理性的,但也会有不足,是:
A、缺乏情感的互动
B、难以完全中立
C、经常被对方控制
D、让人感觉没有接纳感
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第8题
如果一方是父母自我状态,另一个会被强化出什么角色状态?
A、都有可能
B、父母自我状态
C、儿童自我状态
D、成人自我状态
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第9题
如果一方是父母状态,另一方是儿童状态,就可以发生:
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第10题
如果期望与一个长辈或领导建立良好关系,可以先采用什么自我状态?
A、要看情况
B、儿童自我状态
C、成人自我状态
D、父母自我状态
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