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提问人：网友154336271
发布时间：2023-07-28
[判断题]
以下说法是否正确特约店在开展试乘试驾日、巡展、老客户上门服务等活动时，可以邀请二网共同参加（）
参考答案
A.设计bz车型专属试乘试驾数显≧1条路程≧5KM，时长≧20min，明确bz车型的专属体验点≧5个
B.营业前试驾车电量≧80%
C.借助AI悦驾进行体验点展示及介绍
D.离店后bz经理24h小时电话回访
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第2题
新SOP试乘试驾环节，以下说法正确的是（）
A.设计bZ车型专属试乘试驾路线≥1条、路程≥5km、时长≥20min、明确bZ车型专属体验点≥5个
B.营业前试驾车电量≥80%
C.借助AI悦驾进行体验点展示及介绍
D.离店后bZ经理24h内电话回访
第3题
为确保客户在试乘试驾过程中的人身安全，避免发生安全事故，以下对试乘试驾协议的签署，说法不正确的是（)。
A.检查驾照有效期限
B.询问是否符合试乘试驾年限
C.拍摄驾驶证，签署电子试驾协议
D.本人或非本人签署试驾协议均可
第4题
关于试乘试驾，以下说法正确的是（）
A.如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源
B. 做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
C. 如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
D. 询问顾客是否有特别感兴趣的方面
第5题
关于试乘试驾，以下说法正确的是（）
A．如果顾客没有要求试乘试驾，就不要安排，以免浪费资源
B．做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
C．如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
D．询问顾客是否有特别感兴趣的方面
第6题
关于东风Honda原厂延保业务管理，以下说法正确的是（）
A.东风Honda根据审核通过的延保订单冻结服务费，并于N+2月初扣款，同时由东风Honda开具结算发票及对账单
B.东风Honda对特约店提报的延保包修申请进行审核，审核通过后下发结算通知，特约店开具延保包修发票，注明延长包修
C.延长包修范围与原厂包修期范围一致
D.客户保修申请由特约店保修鉴定员判断，并按一般保修流程及要求提交相关资料
第7题
“在制作营销推广方案-双 11 案例拆分重点工作思路中，活动当 日运营&投放协作要依据转化和库存状况，结合不同时段调整页面和首页的陈 设，保证前端投放人群和进店的连接。”此说法是否正确？
A.正确
B.错误
第8题
关于ID点券权益的补充说明，以下说法正确的是（）
A.一事一议大用户、直销大用户等特殊车辆原则上不可享受上述权益
B.试乘试驾车、代步车、救援车、车辆不享受上述支持
C.备用车、特殊商品车等特殊车辆不享受上述支持
D.以上政策执行时间为 5 月 23 日至 6 月 30 日
第10题
关于邀约理由，下列说法正确的是（）
A.理由不用太多，一个就够了
B.试乘试驾是最好的邀约理由
C.邀约客户不用给出具体的到店时间
D.邀约的本质是增加客户不到店的成本，让客户觉得不到店有失去感
第11题
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。
A.签署试乘试驾客户反馈表
B. 是否符合试乘试驾要求的年限
C. 检查客户驾照有效期限
D. 签署试乘试驾协议书
