题目内容
（请给出正确答案）
A.会员及客户登记、托管在上海黄金交易所的实物分为交割品种和保管品种
B.实物账户分为剩余库存账户和买入货权账户
C.黄金延期交收交易实物交割次序为AU（T+D）、mAU（T+D）、 AU（T+N1）、 AU（T+N2）
D.现货实盘交易的交割时间为成交时间
参考答案
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A.能源中心对会员进行结算
B.会员对其结算交割委托人进行结算
C.境外特殊参与者只能委托一家会员进行结算
D.境外中介机构只能委托一家会员进行结算
A.按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
B. 酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
C. 会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类
D. 客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办
A.按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
B.酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
C.会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类
D.客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办
A.参加会员大会，行使选举权、被选举权和表决权
B.在期货交易所从事规定的交易、结算和交割等业务
C.按规定转让会员资格
D.负责期货交易所日常经营管理工作
A.调整是当日发生未过夜审的账，本人只能用本人的账号进行调账
B.因酒店硬件方面导致客人投诉坚决要求打折的情况可以进行调整
C.客人在退房时出示有效的会员卡，应给客人以优惠进行调整，必须征得前厅经理或店长同意签字确认
D.会员客人生日房次日退房时调整夜审房金-50元以红包的形式返给客人，并让客人在生日房确认单上面让客人签字，前台做好记录
A.达到阳光之星会员，奖励600元/人/月; 达到阳光双星会员，奖励1100元/人/月
B.达到阳光之星会员，奖励500元/人/月; 达到阳光双星会员，奖励1000元/人/月
C.以上两项奖励可兼得
D.以上两项奖励不可兼得，就高发放
A.成立于2016年，主营代买业务及餐饮配送
B.根据骑手的等级与路线最多可以接10单左右，并非专人直送
C.优势：便捷性、费用低
D.突破策略：重点突破高客单价、连锁规模客户、对价格不敏感的商户
A.积分兑换免费房需会员本人操作（服务人员将核对会员姓名及身份证号码）
B.至少提前48小时进行预订，每人每天限订1间
C.积分兑换房免费房仅支持套房以下房型，且不享受累计积分
D.入住积分兑换免费房不享受免费早餐
A.神秘客一般都是进店前熟悉调研问卷内容，进店体验销售流程后提交相应的报告及证据
B.神秘客检核项目一般都会对入店执行评估的人员进行培训
C.神秘客检核的目的通常是帮助经销商发现其销售服务存在的弱项和问题
D.神秘客通常会携带厂家提供的授权书，进店后出示文件后开始检核
B．绿化内控检查标准模块中，有2种分类：质量标准、操作标准
C．绿化内控检查标准设计逻辑，按照对客影响来说，分为3类：质量标准（直接影响业主感受），操作标准（会影响业主感受的工作），管理标准（保障质量及操作标准的要求）
D．绿化内控标准中最关键的是对客品质的呈现，质量标准的考核占比高
A.设有专门的基金投资部门
B. 有安全高效的清算、交割系统
C. 净资产和风险控制指标符合有关规定
D. 取得基金从业资格的专职人员达到法定人数
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