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提问人：网友wxsy08 发布时间：2022-01-07
[单选题]

衡量故障抢修服务水平的指标有（）。

A.超时率

B. 回访率

C. 平均到达时限

D. 故障报修客户满意率

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第1题
公交服务水平的衡量指标有？

A.安全性及方便性

B.廉价性及多重选择性

C.迅速性及准点率

D.舒适性和高效性

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第2题
是指发生或预判将发生危及正线行车安全的设施设备故障，导致运营秩序紊乱或大幅降低运营服务水平时，需立即进行故障抢修的施工（）

A.一级重大施工

B.日常检修施工

C.二级重大施工

D.抢修施工

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第3题
衡量可靠性的指标有（)

A.可用度

B.故障率

C.故障密度函数

D.不可靠度

E.可靠度

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第4题
衡量通信电源集中监控系统的可靠性的常用指标有（）

A.平均故障间隔时间（MTBF.

B.平均故障修复时间（MTTR）

C.市电不可用度

D.共模抑制比

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第5题
衡量通信电源集中监控系统的可靠性的常用指标有（）。

A.平均故障间隔时间（MTB

B.平均故障修复时间（MTTR）

C.市电不可用度

D.共模抑制比

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第6题
依托大数据、移动互联、GIS定位等技术，实现配电网故障研判与可视化定位，支撑配电网的生产指挥、抢修指挥及客户服务指挥，实现（），提升故障抢修、生产作业的工作效率及优质服务水平。

A.主动监测

B.主动抢修

C.主动检修

D.主动服务

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第7题
抢修指挥综合利用营配调基础档案，结合电网拓扑、运行数据等，实现配抢指挥人员故障（）、（）、（）于资源调配，主动派发抢修工单，高效指挥抢修工作开展，提高故障抢修效率与优质服务水平。

A.快速获取

B.精准研判

C.准确定位

D.快速处理

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第8题
评价城市公共交通服务水平的指标有哪些？
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第9题
物流服务质量评价的指标有很多，常用的有()。

A.服务水平

B.满足程度

C.交货水平

D.价值系数

E.活性指数

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第10题
写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有()。

A.管理计划

B.专业服务水平

C.服务满意度

D.物业经济指标

E.物业品牌化

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