题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友mfqing
发布时间：2022-01-06
[单选题]
针对高端商务顾客的工作重点是（）。
A.通过顾客关系管理提高其忠诚度
B. 通过差异化管理提高其满意度
C. 通过质量与服务的标准化确保其基本满意度
D. 通过提供个性化服务，满足其个性化需求
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