题目内容
（请给出正确答案）
A.客户直接找销售顾问即可获得优惠券
B.客户直接在618活动的链接上填写自己手机号即可获得优惠券
C.将618活动链接转发到朋友圈，客户需要和销售联系，联系后获得100元优惠券
D.将618活动链接转发到朋友圈后填写手机号，客户自动获得100元优惠券
参考答案
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网友提供的答案
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A.公积金办理需要提供夫妻双方公积金缴存凭证即可办理公积金面签
B.材料不齐在签约群中找项目PM报备
C.让客户直接抵达签约中心办理签约
D.领取购房合同找销控或总控查询是否可领取
A.未使用省钱月卡的优惠券:按现有差价流程执行
B.使用了省钱月卡的优惠券:引导客户传图当前页面销售价图片后升级差价工单
C.直接升级工单
A.安抚客户
B.与客户沟通，指引客户提供外包箱照片，破损产品照片
C.破损了是快递运输的事，指引客户直接找快递沟通
D.破损的产品就应该拒收，既然已经签收了，责任有客户自行承担
A.直接接电话
B.先向客户致歉，征求客户同意先处理一下电话
C.快速处理电话，或挂断电话短信请对方稍等
D.随便找个人先替代自己接待客户，去忙电话的事情
A.“对不起，您可以（能）讲普通话吗？谢谢！”
B.直接挂机不用理会！
C.“对不起，您可以（能）找一个能说普通话的人来，好吗？谢谢！”
D.转接到班长
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