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提问人：网友rosiki 发布时间：2022-01-06
[单选题]

客房产品的基本条件包括（）

A.客房设备

B. 客房用品

C. 客房服务

D. 客房空间

E. 客房卫生

参考答案
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第1题
客房产品的基本条件（）

A.客房空间

B. 客房设备

C. 客房用品

D. 客房绿化

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第2题
从客房产品的使用价值角度看，客房产品的基本要求应该包括（)。

A.客房运转

B.客房空间

C.供应物品

D.客房卫生

E.客房设备

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第3题
从客房产品的使用价值角度看,客房产品的基本要求应该包括（)。

A.客房运转

B.客房空间

C.供应物品

D.客房卫生

E.客房设备

点击查看答案
第4题
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。（)
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第5题
作为舒适的客房，必须具备的基本条件包括()。

A.经济实惠，布局合理

B.设施完善，装饰精致

C.保养完好，运转正常

D.用品齐全，项目配套

E.清清卫生，安全可靠

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第6题
__是构成客房实用性的重要因素（）

A.客房空间

B.供应物品

C.客房产品

D.客房设施设备

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第7题
客房产品的发展趋势有（）

A.服务简便化

B. 设施智能化

C. 客房提倡“绿色装修”

D. 设备自助化

E. 设计人性化

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第8题
下列哪项不是客房介绍的目的？（）

A.展示服务员的服务技巧和水平

B. 证明客房产品的完整性

C. 推荐饭店及客房其他服务

D. 减少设施设备的损坏率

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第9题
客房原始记录的主要内容有（)，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品

客房原始记录的主要内容有()，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。

A.记录客房产品销售

B.记录客房安全状况

C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况

D.记录客房特殊情况的处理

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第10题
客房设备资产管理的内容包括哪些？
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