“他网问题，我也没办法”不属于服务禁语。

B．查询知识库没有记录后直接告知客户我不知道（不清楚，不明白，不大懂）

C．客户咨询的问题由于各种原因无法满足时，仅告知客户不行、订不了、不可能、没办法、我没办法了只能这样、你要这样的话我也没办法、我们这解决不了

D．谢谢、不客气、没关系、不用谢

A.喂

B.我也没办法

C.您说的情况我不知道

D.我们就是这么规定的

A.电脑慢，我也没办法

B.这是公司规定，只能这样

C.我解决不了

D.回执有些，你看清楚

A.我不知道、请问别人吧

B.公司规定，我也没办法

C.要下班了，请明天再来

D.墙上有、自己看

A、你应该冷静一下

B、公司规定就是这样，没办法

C、非常抱歉

D、不是我受理的

A.你问我，我问谁？

B. 刚才不是跟你说了，怎么又问？

C. 我也没办法啊。

D. 说明书上有，你自己看。

E. 这是我们公司规定的。

A.A-我只能这样，没办法了

B.B-刚才不是跟你说了吗？

C.C-对不起，请您再重复一遍好吗？

D.D-我不是告诉过你了吗？

A.我无法满足您的需求

B.你打算一直这样纠结下去吗？

C.这个没办法的公司规定的。

D.你明天再打来，会有人帮你处理的

B-刚才不是跟你说了吗？

C、对不起，请您再重复一遍好吗？

D、我不是告诉过你了吗？

A.不行、不知道、不清楚、不懂、没办法、不关我的事

B.你找我们领导吧，你找商家去，你打电话给厂家吧

C.你投诉吧,不能这样安装，出了问题你自己负责

D.这个型号便宜，性能就这样，一分价钱一分货

E.不愿意要你退了吧，你只能换一台试试看